Comment notre région de navigation est-elle affectée ?

Découvrez quand nos bases rouvrent et quelles ont les restrictions en place pour votre croisière

Les restrictions gouvernementales nécessaires pour stopper la propagation du Coronavirus ont retardé l'ouverture de toutes nos régions de croisière cette année. Ces restrictions sont progressivement assouplies, ce qui nous a permis de commencer à ouvrir nos bases et de reprendre nos croisières dans nos différentes régions de navigation.

 

Ces restrictions sont différentes d'un pays à l'autre et nous ne puvons pas ouvrir toutes nos bases à la fois. Veuillez trouver ci-dessous les dates d'ouverture confirmées ou estimées pour chaque région, ainsi que les restrictions qui restent en place et qui peuvent encore avoir un impact sur vos vacances :

 

BELGIQUE

Notre base belge réouvrent le 4 Juillet 2020

À partir du 4 Juillet, vous pourrez partir en croisière fluviale en Belgique, en respectant les réglementations suivantes : 

  • Les restrictions gouvernementales exigent que les équipages soient composés de 15 personnes maximum, de la même famille ou du même cercle de connaissances.
  • Le port du masque est obligatoire dans les transports en commun et lorsque la distanciation sociale de 1,5 mètre ne peut pas être maintenue.
  • Vous pourrez naviguer, tout en respectant les restrictions de croisière. Nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements. Si vous avez une réservation Le Boat, nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.

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CANADA

Notre base de Smiths Falls est ouverte depuis le 3 juin.

À partir du 3 juin, vous pourrez partir en croisière fluviale au Canada, en respectant les réglementations suivantes : 

  • Les restrictions gouvernementales valables jusqu'au 30 Juin exigent que les équipages doivent se composer du même foyer, ou d’un maximum de 10 personnes s'ils vivent dans des foyers différents. Les équipages de foyers différents, sur le même bateau, sont tenus d'appliquer une certaine distanciation sociale, chacun devant disposer de sa propre cabine et de sa propre salle de bain.
  • Certains commerces en intérieur, comme les restaurants et les bars, seront fermées jusqu'au 30 juin, mais peuvent proposer des services en extérieur, ainsi que les plats à emporter ou la livraison.
  • Vous pourrez naviguer, tout en respectant les restrictions de croisière. Nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.
  • En raison des défis opérationnels que la pandémie de coronavirus nous a présentés, nous avons pris la décision de ne pas ouvrir notre base de Seeley's Bay pour la saison 2020.
  • De nombreux magasins peuvent vous obliger à vous désinfecter les mains, à porter un masque ou un équipement de protection lorsque vous entrez. Ils peuvent également limiter le nombre de personnes en même temps à l'intérieur.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements. Si vous avez une réservation Le Boat, nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.

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ANGLETERRE et ÉCOSSE

Nos bases sur la Tamise réouvrent le 4 Juillet 2020.

Notre base en Écosse DEVRAIT ouvrir le 22 Juillet 2020.

A partir du 4 Juillet, vous pourrez vivre de superbes vacances en bateau en France, en suivant les restrictions suivantes :

 

  • Les restrictions gouvernementales exigent que les équipages doivent se composer de deux foyers maximum.
  • De nombreux magasins peuvent vous obliger à vous désinfecter les mains, à porter un masque ou un équipement de protection lorsque vous entrez. Ils peuvent également limiter le nombre de personnes en même temps à l'intérieur.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

 

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements.

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FRANCE

Nos bases dans les régions Canal du Midi, Camargue, Alsace, Bourgogne Franche-Comté et Loire-Nivernais sont ouvertes depuis le 15 Juin 2020.

Nos bases dans les régions Bretagne, Lot, Charente et Aquitaine sont ouvertes depuis le 26 Juin 2020.

A partir du 15 Juin, vous pourrez vivre de superbes vacances en bateau en France, en suivant les restrictions suivantes :

 

  • En raison des défis opérationnels causés par le Coronavirus, nous avons pris la décision de ne pas ouvrir nos bases à Boofzheim, Castelsarrasin, Dinan, Branges, Chatillon-Sur-Loire, Narbonne et Trèbes pour le reste de la saison 2020. Si vous avez une réservé une croisière qui est affectée par cette fermeture de base, votre réservation sera transférée vers une autre base dans la même région de croisière si cela est possible. Nous vous contacterons pour vous en informer. Nous sommes très occupés à l'heure actuelle et nous nous occupons des réservations par date de départ. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
  • Les restrictions gouvernementales en place exigent que les groupes soient composés de 10 personnes maximum dans les espaces publics. Les équipages à bord doivent être composés de 12 personnes maximum.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

 

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements.

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ALLEMAGNE

Nos bases allemandes sont ouvertes depuis le 25 Mai 2020.

A partir du 25 mai, vous pourrez vivre de fantastiques vacances en bateau en Allemagne, en suivant les restrictions suivantes :

 

  • En raison des défis opérationnels causés par le Coronavirus, notre base à Jabel ne sera pas ouverte pour le reste de la saison de navigation 2020. 
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

 

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements. 

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IRLANDE

Nos bases irlandaises sont ouvertes depuis le 29 Juin 2020

À partir du 29 juin, vous pourrez partir en croisière fluviale en Irlande, en respectant les réglementations suivantes : 

  • Les restrictions gouvernementales exigent que les équipages doivent se composer du même foyer et que chacun dispose de sa propre cabine et de sa propre salle de bain.
  • Si vous devez emprunter les transports en commun pendant votre voyage, le port du masque sera obligatoire.
  • Vous pourrez naviguer, tout en respectant les restrictions de croisière. Nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements. Si vous avez une réservation Le Boat, nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.

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ITALIE

Notre base de Casale sul Sile est ouverte depuis le 12 Juin 2020.

À partir du 12 juin, vous pourrez partir en croisière fluviale en Italie, en respectant les réglementations suivantes : 

  • En raison des défis opérationnels causés par le Coronavirus, notre base de Precenicco sera fermée jusqu'au 31 juillet 2020. Si vous avez une réservé une croisière qui est affectée par cette fermeture, votre réservation sera transférée vers une autre base dans la même région de croisière si cela est possible. Nous vous contacterons pour vous en informer. Nous sommes très occupés à l'heure actuelle et nous nous occupons des réservations par date de départ. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
  • La fin de la saison de navigation en Italie a été avancée pour 2020 : elle se terminera le 2 Cctobre 2020.
  • Les restrictions gouvernementales exigent que les équipages doivent se composer du même foyer, ou d’un maximum de 3 personnes s'ils vivent dans des foyers différents. Les équipages de foyers différents, sur le même bateau, sont tenus d'appliquer une distanciation sociale d'1 mètre, chacun devant disposer de sa propre cabine et de sa propre salle de bain.
  • Les gants sont obligatoires lors de l'utilisation de cordes et de manœuvres du bateau dans tous les ports de la région.
  • Un masque doit être utilisé si la distance sociale est inférieure à 1 mètre, ou lorsque vous êtes à l'intérieur, y compris dans tous les moyens de transport. Les enfants de moins de six ans et les personnes handicapées qui ne sont pas compatibles avec l'utilisation du masque n'y sont pas obligés.
  • Une distance sociale de 1 mètre doit être maintenue, sauf pour les membres d'un même foyer.
  • Dans les magasins d'alimentation, de vêtements et de chaussures, vous devez porter des gants jetables si vous touchez des aliments, essayez des vêtements ou des chaussures.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements. Si vous avez une réservation Le Boat, nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.

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PAYS-BAS

Nos bases hollandaises sont ouvertes depuis le 15 Juin 2020.

À partir du 15 juin, vous pourrez partir en croisière fluviale aux Pays-Bas, en respectant les réglementations suivantes : 

Restrictions avant le 1er Juillet :

  • Les restrictions gouvernementales exigent que les équipages doivent se composer du même foyer, ou d’un maximum de 3 personnes s'ils vivent dans des foyers différents. Les équipages de foyers différents, sur le même bateau, sont tenus d'appliquer une certaine distanciation sociale, chacun devant disposer de sa propre cabine et de sa propre salle de bain, et être capable de garder 1,5 mètre de distance. Veuillez noter que selon les provinces, les logements étudiants ne sont pas considérés comme un foyer.
  • Les groupes de 2-3 personnes sont autorisés, quelle que soit leur composition.
  • Les groupes de 4 personnes sont autorisés si : 1 foyer de 4 personnes, 2 foyers de 2 personnes, 1 foyer de 3 personnes + 1 foyer de 1 personne. Ils ne sont pas autorisés si : les 4 personnes sont issues de plus de 2 foyers.
  • Les groupes de 5 personnes sont autorisés si : 1 foyer de 5 personnes, 1 foyer de 3 personnes + 1 foyer de 2 personnes, 1 foyer de 4 personnes + 1 foyer de 1 personne. Ils ne sont pas autorisés si : les 5 personnes sont issues de plus de 2 foyers.
  • Les groupes de 6 personnes sont autorisés si : 1 foyer de 6 personnes. Ils ne sont pas autorisés si : les 6 personnes proviennent de plus d'un foyer.
  • Les installations à quai, y compris les toilettes publiques et les douches, seront fermées jusqu'au 1er juillet. Tous les ports respecteront les règles de distanciation sociale.
  • Les musées et activités peuvent ouvrir uniquement sur réservation en amont : veuillez donc vous renseigner à l'avance.
  • Vous pourrez naviguer, tout en respectant les restrictions de croisière. Nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.
  • Si vous devez emprunter les transports en commun pendant votre voyage, le port du masque sera obligatoire.
  • Les groupes de plusieurs personnes sont susceptibles de ne pas être autorisés à entrer dans les magasins.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

Restrictions après le 1er Juillet :

  • Les restrictions imposées par le gouvernement exigent que les équipages de foyers différents, sur le même bateau, appliquent une certaine distanciation sociale, chacun devant disposer de sa propre cabine et de sa propre salle de bain, et être capable de garder 1,5 mètre de distance. Veuillez noter que selon les provinces, les logements étudiants ne sont pas considérés comme un foyer.
  • Les enfants de 12 à 18 ans ne doivent pas appliquer la distanciation sociale entre eux, mais doivent rester à distance des adultes.
  • Les enfants jusqu'à 12 ans n'ont aucune restriction.
  • Les musées et activités peuvent ouvrir uniquement sur réservation en amont : veuillez donc vous renseigner à l'avance.
  • Vous pourrez naviguer, tout en respectant les restrictions de croisière. Nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.
  • Si vous devez emprunter les transports en commun pendant votre voyage, le port du masque sera obligatoire.
  • Les groupes de plusieurs personnes sont susceptibles de ne pas être autorisés à entrer dans les magasins.
  • Si vous voyagez dans un autre pays, assurez-vous de vérifier les restrictions de déplacements de votre pays d'origine, afin de confirmer qu'il n'y a pas de restrictions de déplacements spécifiques ou d'exigences d'auto-confinement qui pourraient vous empêcher de voyager vers cet autre pays.

 

Si des restrictions de déplacements vous empêchent de voyager, veuillez consulter notre politique Naviguez en toute confiance. Toutes les informations ci-dessus sont sujettes à modifications par les gouvernements. Si vous avez une réservation Le Boat, nos équipes à la base partageront avec vous les dernières restrictions lors de votre briefing avant votre départ.

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Dès que les restrictions gouvernementales ont permis la rouverture des voies navigables, nous avons tout mis en place pour reprendre les croisières fluviales et apporté les modifications nécessaires à nos opérations afin que nous soyons prêts à vous accueillir en toute sécurité et à vous fournir des ervices de qualité. Pour les clients ayant réservé dans des régions qui ne sont pas ouvertes, notre politique "Naviguez en toute sécurité" s'appliquera et nous vous contacterons.

 

En raison des restrictions ci-dessus, si vous avez réservé une croisière dont la date de départ est au plus tard le 31 juillet 2020, vous êtes toujours couverts par notre politique "Naviguez en toute sécurité" et pouvez donc annuler votre croisière jusqu'à 48 heures avant le départ ou bien recevoir un avoir qui pourra être utilisable pour toute future croisière en 2020 ou 2021.